Plus de visibilité. Plus de réservations. Zéro double réservation.
Messagerie centralisée
Tous vos messages.
Au même endroit.
Centralisez tous les messages de vos voyageurs dans une seule boîte de réception unifiée pour location saisonnière. Répondez plus vite, restez cohérent et offrez une expérience qui mérite 5 étoiles, sans jongler entre Airbnb, Abritel et Booking.com.
Des milliers d'hôtes nous font confiance
Lodgify accompagne des milliers de propriétaires de locations saisonnières, avec une note de 4,5/5 sur les principales plateformes d'avis.
3,400+ reviews
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Tous vos échanges voyageurs, regroupés au même endroit
Votre boîte de réception unifiée pour la location courte durée centralise tous vos messages et réservations au même endroit.
Automatisez les messages
Répondez plus vite grâce à l'IA
Communiquez en plusieurs langues
Envoi adapté à chaque plateforme
Améliorez chaque interaction avec les voyageurs
Programmez, personnalisez et traduisez vos messages pour offrir une communication fluide à chaque étape du séjour. Moins de tâches manuelles et plus de cohérence dans vos échanges.
Rédigez des réponses en quelques secondes
Créez des réponses types en fonction de votre location
Affinez vos messages pour plus de cohérence
Répondez dans n'importe quelle langue
Créez des réponses rapides en plusieurs langues et gérez les questions de vos voyageurs internationaux en toute confiance.
Restez connecté où que vous soyez
Gérez les messages de vos voyageurs depuis l'application mobile Lodgify. Gardez le contact et répondez rapidement, même en déplacement.
TOUS VOS MESSAGES,
BIEN ENVOYÉS
Une vue d'ensemble en un coup d'œil
Visualisez toutes vos conversations actives sous forme de fil de discussion, pour ne rien manquer.
Envoi optimisé selon les plateformes
Les messages respectent les règles de chaque plateforme de réservation, pour une réception toujours bien formatée et dans les délais.
Gestion multi-utilisateurs
Ajoutez des membres à votre équipe et attribuez les permissions pour que chacun puisse répondre rapidement, sans s'emmêler les pinceaux.
Des messages clairs, des voyageurs satisfaits
Avec la boîte de réception unifiée de Lodgify, centralisez tous les échanges des voyageurs. Répondez depuis une seule plateforme, automatisez les messages et utilisez l'IA pour rédiger des réponses en quelques secondes. Résultat : moins d'oublis, des réponses plus rapides et de meilleurs avis.
Découvrez ce que disent nos clients
Solution très complète et intuitive qui permet de gagner du temps dans le pilotage de la location de mes logements
Solution très complète et intuitive qui permet de gagner du temps dans le pilotage de la location de mes logements (synchronisation de tous les tarifs sur toutes les plateformes, automation de la messagerie sur tous les canaux, création d'un site internet...) tout en ayant pas mal de paramètres personnalisables.
Maxime
C'est le meilleur rapport qualité prix avec une interface intuitif et fluide.
Peut-être le meilleur Channel Manager pour les conciergerie à ce jour, pour en avoir testé 2 autres avant, c'est le meilleur rapport qualité prix avec une interface intuitif et fluide. Beaucoup de modules et un marketplace qui permet de constamment faire évoluer le logiciel !
Conciergerie Patard
Trusted by thousands of hosts
Hosts managing everything from one beach house to entire portfolios rely on Lodgify to keep operations running smoothly.
3,400+ reviews
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Vous avez encore des questions ?
Quelles plateformes de réservation sont compatibles avec la boîte de réception unifiée de Lodgify ?
La boîte de réception unifiée de Lodgify centralise les messages provenant d'Airbnb, Abritel, Booking.com ainsi que les emails de vos réservations directes. Tous les échanges arrivent dans une seule conversation par réservation, ce qui vous permet de répondre sans changer d'application. Lodgify met régulièrement à jour ses connexions pour garantir une compatibilité fiable avec les principales plateformes.
Comment fonctionnent les messages automatisés dans Lodgify ?
Vous créez des modèles de messages et vous définissez des déclencheurs liés aux étapes du séjour : confirmation de réservation, veille d'arrivée, jour du départ, par exemple. Lodgify envoie automatiquement le bon message au bon moment. Vous pouvez personnaliser chaque modèle avec des variables comme le nom du voyageur ou l'adresse de votre annonce.
L'assistant IA rédige-t-il les réponses à ma place ?
L'assistant IA de Lodgify vous suggère des réponses basées sur les données de votre annonce et le contexte de la conversation. Vous gardez le contrôle : chaque suggestion peut être modifiée avant envoi. L'objectif est de vous aider à répondre plus vite tout en conservant un ton personnel et cohérent avec votre style de communication.
Puis-je gérer mes messages depuis mon téléphone ?
Oui. L'application mobile Lodgify vous donne accès à toutes vos conversations voyageurs. Vous pouvez consulter les fils de discussion, envoyer des réponses et suivre les échanges en cours, même en déplacement. Les notifications vous alertent dès qu'un nouveau message arrive, pour que vous ne manquiez aucune demande.
Mon équipe peut-elle aussi répondre aux messages ?
Absolument. Lodgify vous permet d'ajouter des membres à votre équipe et de leur attribuer des permissions spécifiques. Chaque collaborateur accède aux conversations qui le concernent et peut répondre directement depuis la plateforme, avec une visibilité complète sur l'historique des échanges. Cela évite les réponses en double et facilite la coordination.
Les messages respectent-ils les règles de chaque plateforme de réservation ?
Oui. Lodgify adapte automatiquement le format et l'envoi de vos messages selon les exigences de chaque plateforme. Que vous répondiez à un voyageur sur Airbnb, Abritel ou Booking.com, votre message est correctement délivré et affiché. Vous n'avez pas besoin de vous soucier des contraintes techniques propres à chaque canal.
La boîte de réception unifiée est-elle incluse dans tous les abonnements Lodgify ?
La boîte de réception unifiée fait partie des fonctionnalités centrales de Lodgify et est accessible dans tous les abonnements proposés. Pour connaître les détails de chaque formule et les fonctionnalités incluses, vous pouvez consulter la page des tarifs Lodgify ou contacter l'équipe commerciale qui vous orientera vers l'offre la plus adaptée à vos besoins.