Mais visibilidade. Mais reservas. Zero reservas duplicadas.
Caixa de Entrada Unificada
Menos separadores. Mais respostas de 5 estrelas.
Centralize todas as mensagens. A caixa de entrada unificada para alojamento local da Lodgify reúne mensagens do Airbnb, Booking.com e Vrbo. Use respostas automáticas e IA para responder rápido sem perder o seu toque pessoal.
Confiado por centenas de ANFITRIÕES em Portugal
Centenas de anfitriões em Portugal já confiam na Lodgify para simplificar a comunicação com os hóspedes e melhorar as suas avaliações.
3,400+ reviews
1200+ reviews
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Uma caixa de entrada unificada de alojamento local onde tudo faz sentido
Veja todas as conversas num só lugar e responda com confiança. Envolva a sua equipa sem confusão. Menos separadores, zero mensagens perdidas.
Respostas automáticas programadas
Assistente de IA para mensagens
Suporte multiutilizador com permissões
Histórico completo por reserva
Responda mais rápido sem andar a saltar entre plataformas
Chega de abrir o Airbnb num separador, a Booking.com noutro e o e-mail noutro. Responda a tudo a partir da Lodgify e recupere o tempo que perde a alternar entre aplicações.
Respostas a mensagens de hóspedes em segundos
Aperfeiçoe mensagens com IA antes de as enviar
Sugestões de mensagens com base em reservas e no alojamento
Esteja preparado em qualquer idioma
Crie respostas rápidas em vários idiomas e responda com confiança às questões de hóspedes internacionais.
Mantenha-se disponível em qualquer lugar
Faça a gestão de conversas com a aplicação móvel da Lodgify. Veja todas as mensagens, envie atualizações rápidas e mantenha os hóspedes informados onde quer que esteja.
Mensagens certas, no momento certo
Visibilidade total num clique
Veja todas as conversas ativas organizadas em threads claras. Nada lhe escapa.
Envio otimizado por canal
As mensagens seguem as regras de cada canal de reserva, garantindo um envio correto, formatado e sempre atempado.
Suporte a vários utilizadores
Adicione membros da equipa e atribua permissões para que todos possam responder rapidamente, sem sobreposições nem confusões.
Todas as suas mensagens. Um só lugar. Zero confusão.
Cansado de saltar entre separadores? A caixa de entrada unificada da Lodgify centraliza mensagens do Airbnb, Booking.com e Vrbo. Programe respostas automáticas, use IA para agilizar e dê visibilidade total à equipa. O resultado? Respostas rápidas, zero mensagens perdidas e avaliações de cinco estrelas.
Descubra o que os nossos clientes têm a dizer
“Recomendo vivamente a quem procura um sistema tudo-em-um fiável para gerir várias propriedades sem complicações!”
“A Lodgify tem sido uma excelente ferramenta para gerir o meu negócio de alojamento local. É fácil ligar anúncios no Airbnb, Vrbo, Booking.com e no meu site, mantendo tudo perfeitamente sincronizado. A interface é intuitiva e as funcionalidades de automação – como mensagens a hóspedes e confirmações de reserva – poupam imenso tempo.”
Jackie D, EUA
“A Lodgify não só correspondeu às minhas expectativas, superou-as… Sinto que é um software pensado para pessoas como eu.”
“A plataforma é visualmente apelativa, rápida e funcional. Desde a centralização de reservas e pagamentos até à criação de um site moderno, está tudo incluído. Integração com a IDEAL? Sim. Sincronização bidirecional com Airbnb e Booking? Impecável. A app móvel? Muito útil. Sinto que é um software feito a pensar em utilizadores como eu.”
Bernd, Nova Zelândia
Trusted by thousands of hosts
Hosts managing everything from one beach house to entire portfolios rely on Lodgify to keep operations running smoothly.
3,400+ reviews
1200+ reviews
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Ainda tem dúvidas?
Que mensagens vou receber na caixa de entrada unificada?
A caixa de entrada unificada da Lodgify reúne mensagens de todas as plataformas de reserva que tenha conectado por ligação direta: Airbnb, Booking.com e Vrbo. Também recebe mensagens de hóspedes que reservem diretamente pelo seu site. Tudo aparece organizado por reserva, para que nunca perca o contexto de uma conversa.
A sincronização de mensagens é rápida?
Sim. As mensagens ficam disponíveis na sua caixa de entrada assim que são enviadas pelo hóspede. As suas respostas também são entregues automaticamente na plataforma de origem, seja Airbnb, Booking.com ou Vrbo. Não precisa de atualizar nada manualmente.
Posso programar mensagens automáticas para os hóspedes?
Pode. A Lodgify permite criar modelos de mensagem e programá-los para serem enviados em momentos específicos da estadia: confirmação de reserva, instruções de check-in, lembrete de check-out e muito mais. Defina uma vez e as mensagens são enviadas automaticamente para cada nova reserva.
Como funciona o assistente de IA para mensagens?
O assistente de IA analisa os dados do seu alojamento e sugere respostas profissionais para as perguntas dos hóspedes. Pode ajustar o tom ou personalizar antes de enviar. É uma forma de responder mais rápido sem sacrificar a qualidade nem o toque pessoal que os hóspedes valorizam.
A minha equipa também pode usar a caixa de entrada?
Sim. Pode adicionar membros da equipa e definir permissões para cada um. Toda a gente vê o histórico completo da conversa por reserva, o que evita respostas duplicadas ou sobreposições. Cada membro sabe exatamente o que já foi dito e por quem.
Como funcionam os filtros na caixa de entrada?
Os filtros são automáticos. Assim que seleciona um filtro, a lista de conversas atualiza-se de imediato com os resultados correspondentes. Não precisa de clicar em nenhum botão para aplicar. Pode filtrar por plataforma, estado da reserva ou data para encontrar rapidamente a conversa que procura.
Posso usar a caixa de entrada unificada no telemóvel?
Pode. A app móvel da Lodgify dá-lhe acesso a todas as conversas, esteja onde estiver. Veja mensagens, envie respostas rápidas e mantenha os hóspedes informados sem precisar de estar ao computador. É a mesma experiência da versão desktop, adaptada ao ecrã do telemóvel.