Plus de visibilité. Plus de réservations. Zéro double réservation.
Enregistrement des invités
Moins de formulaires papier.
Plus de conformité.
L'enregistrement des invités Lodgify collecte les données de vos voyageurs et les transmet aux autorités compétentes, automatiquement. Vous restez en règle sans effort, et vos voyageurs profitent d'une arrivée fluide.
Des milliers d'hôtes nous font confiance
Lodgify accompagne des milliers de propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières à travers le monde pour simplifier leur gestion au quotidien.
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Automatisez l'enregistrement des invités avec Lodgify
Fini les formulaires papier. L'enregistrement des invités Lodgify collecte et transmet les données de vos voyageurs en toute conformité.
Envoi automatisé aux autorités
Les données de vos voyageurs sont recueillies via un formulaire en ligne, puis transmises directement aux autorités compétentes selon les exigences locales.
Conformité locale intégrée
Lodgify suit les réglementations en vigueur dans chaque pays couvert. Vous protégez votre activité sans stresser.
Tout est intégré à Lodgify, sans outil supplémentaire
Lodgify est actuellement le seul logiciel de gestion tout-en-un qui propose un système d'enregistrement des invités directement intégré. Pas besoin de connecter un service tiers.
Formulaire en ligne pour vos voyageurs
Données stockées de manière sécurisée
Transmission conforme et automatique
Disponible dans le plan Ultimate
Des données fiables, sécurisées et prêtes pour un contrôle
Une bonne gestion des données vous protège en cas d'inspection. L'enregistrement automatique limite les erreurs de saisie et garantit un stockage conforme.
Moins d'erreurs de saisie
Vos voyageurs remplissent eux-mêmes leurs informations avant l'arrivée. Les données sont vérifiées et formatées automatiquement pour chaque pays.
Dossiers prêts en cas de contrôle
Toutes les fiches sont conservées et accessibles. En cas d'inspection, vous disposez de registres complets et à jour, sans recherche de dernière minute.
Comment fonctionne l'enregistrement des invités Lodgify
En quelques étapes simples, vous automatisez la collecte des données de vos voyageurs et leur transmission aux autorités. Vous gagnez du temps et restez en conformité avec les réglementations en vigueur.
1.
Activez la fonctionnalité
2.
Connectez les autorités
3.
Synchronisez vos réservations
4.
Collectez les données
5.
Transmettez automatiquement
Accédez à votre compte Ultimate
Depuis votre plateforme Lodgify, activez l'Enregistrement des invités. La fonctionnalité est incluse dans le plan Ultimate, sans coût supplémentaire.
Reliez les comptes des autorités locales
Connectez-vous aux plateformes officielles de votre pays (comme SES Hospedajes en Espagne ou le Portale Alloggiati Web en Italie) directement depuis Lodgify.
Lodgify détecte vos séjours à venir
Dès l'activation, Lodgify synchronise les séjours en cours et les réservations futures. Chaque voyageur reçoit automatiquement une demande d'enregistrement avant son arrivée.
Vos voyageurs remplissent le formulaire en ligne
Avant leur arrivée, vos voyageurs complètent un formulaire guidé avec toutes les informations requises. Vous n'avez rien à saisir manuellement.
Les fiches sont envoyées aux autorités
Lodgify génère les fiches d'enregistrement et les transmet aux autorités compétentes selon les règles locales. Vous restez en conformité sans intervention de votre part.
Moins de tâches administratives, plus de tranquilLité
L'enregistrement manuel prend du temps. Avec l'enregistrement des invités Lodgify, vos voyageurs saisissent leurs infos avant l'arrivée. Les fiches sont générées et transmises automatiquement aux autorités. Réduisez votre charge administrative et restez en conformité. Résultat : des arrivées fluides et plus de temps pour vous.
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Vous avez encore des questions ?
Dans quels pays l'enregistrement des invités Lodgify est-il disponible ?
La fonctionnalité est disponible en Espagne, en Italie, au Portugal, aux Pays-Bas, en Autriche, en France, en Belgique, en République tchèque, en Grèce, en Suisse (Zurich uniquement), en Allemagne, en Croatie, en Roumanie, en Colombie, à Dubaï et en Thaïlande. Lodgify continue d'étendre la couverture à de nouveaux pays.
Comment fonctionne l'enregistrement des invités auprès des autorités en France ?
En France, les hôtes doivent faire remplir une fiche de police aux voyageurs étrangers (hors EU). Elle inclut l'état civil, les dates de séjour et la signature. Ces fiches doivent être conservées six mois. Contrairement à d'autres pays, la transmission aux autorités n'est requise que sur demande spécifique, mais la collecte reste obligatoire.
Y a-t-il un coût supplémentaire pour cette fonctionnalité ?
Non, l'enregistrement des invités est inclus dans le plan Ultimate de Lodgify, sans frais supplémentaires. La fonctionnalité est actuellement disponible uniquement pour les utilisateurs du plan Ultimate.
Comment activer l'enregistrement des invités dans Lodgify ?
Activez la fonctionnalité dans Lodgify pour synchroniser vos réservations. Connectez vos comptes d'autorités locales (comme SES Hospedajes ou Alloggiati Web) le cas échéant, sinon la fonctionnalité se chargera uniquement de garder les données. Vos voyageurs saisissent leurs infos lors du check-in en ligne, et Lodgify génère et envoie automatiquement la fiche aux autorités. Plus aucune action manuelle de votre part n'est nécessaire.
Quelles informations sont collectées auprès des voyageurs ?
Les informations collectées dépendent des exigences réglementaires de chaque pays. En règle générale, le formulaire recueille le nom, le prénom, la date de naissance, la nationalité, le numéro de pièce d'identité et les dates de séjour. Lodgify adapte automatiquement le formulaire aux exigences locales pour que vous restiez en conformité.
L'enregistrement fonctionne-t-il avec Airbnb, Abritel et Booking.com ?
Oui, la fonctionnalité s'applique à toutes les réservations gérées dans Lodgify, quelle que soit leur origine. Que vos réservations proviennent d'Airbnb, d'Abritel, de Booking.com ou de votre site web, vos voyageurs reçoivent automatiquement une demande d'enregistrement avant leur arrivée.
Que se passe-t-il si un voyageur ne remplit pas le formulaire avant son arrivée ?