Más visibilidad. Más reservas.
Gestión de huéspedes
Menos tareas repetitivas. Más huéspedes que repiten
Con Lodgify centralizas toda la información de tus huéspedes en un solo lugar: historial de reservas, comunicaciones y preferencias. Ofrece una atención personalizada que se traduce en mejores reseñas y más reservas recurrentes.
Miles de anfitriones confían en Lodgify
Con una valoración de 4,4/5 en Capterra, anfitriones de todo el mundo eligen Lodgify para gestionar sus huéspedes y hacer crecer su negocio de alquiler vacacional.
3,400+ reviews
1200+ reviews
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Toda la información de tus huéspedes en un solo lugar
La gestión de huéspedes deja de ser un caos cuando tienes perfiles completos, historial de reservas y notas accesibles desde una única pantalla.
Perfiles de huéspedes automáticos
Cada vez que recibes una reserva, Lodgify crea un perfil con los datos del huésped. Sin copiar y pegar entre plataformas, sin hojas de cálculo.
Historial de reservas y comunicaciones
Consulta estancias anteriores, mensajes enviados y notas antes de responder a cualquier consulta. Así puedes ofrecer un trato cercano y personalizado.
Una solución de gestión de huéspedes que cubre cada paso de la estancia
Automatiza tus mensajes desde la reserva hasta la reseña. Una aplicación para gestión de huéspedes que cuida cada detalle y te ahorra tiempo.
Automatiza emails, WhatsApp y SMS
Gestión de huéspedes Airbnb y Booking
Respuestas con asistente de IA integrado
Etiquetas y notas de preferencias
Cumple con la normativa y facilita el check-in
Automatizar el registro de viajeros y el acceso a tus alojamientos te ahorra gestiones y te permite cumplir con la normativa sin dedicarle tiempo extra.
Registro de viajeros automático
Recopila los datos de tus huéspedes y envíalos a las autoridades directamente desde Lodgify. Todo el proceso se gestiona de forma automática.
Códigos de acceso con Lodgify Smart Locks
Genera códigos de entrada para cada reserva y envíalos a tus huéspedes antes de su llegada. Gestiona todas tus cerraduras inteligentes desde tu cuenta.
Tu solución de gestión de huéspedes, paso a paso
Lodgify es la aplicación para gestión de huéspedes que centraliza datos y automatiza mensajes. Ofrece estancias memorables en Airbnb, Booking.com y tu web.
1.
Perfiles automáticos
2.
Comunicación centralizada
3.
Personalización
4.
Check-in y registro
5.
Fidelización
Recibe una reserva y el perfil se crea solo
Cuando entra una reserva desde cualquier canal, Lodgify genera automáticamente el perfil del huésped con sus datos de contacto, fechas y detalles de la estancia.
Gestiona todos los mensajes desde un solo lugar
Responde a tus huéspedes de Airbnb, Booking.com o tu web desde la bandeja de entrada centralizada. Programa mensajes automáticos por email, WhatsApp o SMS para cada fase de la estancia.
Añade notas y etiquetas a cada perfil
Apunta preferencias, peticiones especiales o cualquier detalle que te ayude a preparar la llegada. Cuando un huésped repita, tendrás todo su historial a mano para ofrecerle un trato único.
Automatiza el registro de viajeros y el acceso
Envía los datos de tus huéspedes a las autoridades y genera códigos de entrada con Lodgify Smart Locks. Todo desde tu cuenta, sin gestiones adicionales.
Convierte huéspedes en clientes que repiten
Con guías de bienvenida digitales, recomendaciones de la zona y una comunicación cuidada, tus huéspedes se llevan una experiencia que quieren repetir. Y las reseñas lo reflejan.
Menos gestión manual. Más huéspedes satisfechos
Lodgify centraliza la información y automatiza tus mensajes. Cumple con la normativa, ahorra tiempo y consigue mejores reseñas. Esta solución de gestión de huéspedes te permite centrarte en lo importante: hacer crecer tu negocio de alquiler vacacional.
Descubre lo que dicen nuestros clientes
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Trusted by thousands of hosts
Hosts managing everything from one beach house to entire portfolios rely on Lodgify to keep operations running smoothly.
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¿Tienes dudas?
¿Cómo se crean los perfiles de huéspedes en Lodgify?
Los perfiles se generan automáticamente cada vez que recibes una reserva, ya sea desde Airbnb, Booking.com, tu web o cualquier otro canal conectado. Lodgify recopila los datos de contacto, las fechas de la estancia y los detalles de la reserva. También puedes añadir notas, etiquetas y preferencias para personalizar la atención en futuras visitas.
¿Puedo ver el historial completo de un huésped que ya se ha alojado antes?
Sí. Lodgify almacena el historial de reservas, las comunicaciones previas y las notas que hayas añadido al perfil. Cuando un huésped vuelve a reservar, tienes toda la información accesible para ofrecerle un trato personalizado desde el primer momento.
¿Cómo funcionan los mensajes automáticos para huéspedes?
Puedes configurar plantillas de mensajes que se envían en momentos clave: confirmación de reserva, instrucciones de check-in, recordatorios durante la estancia o solicitud de reseña al finalizar. Los mensajes se pueden enviar por email, WhatsApp o SMS directamente desde tu cuenta de Lodgify.
¿Lodgify permite cumplir con el registro de viajeros en España?
Sí. Con la funcionalidad de registro de viajeros, puedes recopilar los datos de tus huéspedes y enviarlos a las autoridades nacionales directamente desde Lodgify. El proceso se realiza de forma automática, lo que te ahorra tiempo y te ayuda a cumplir con la normativa vigente.
¿Puedo gestionar huéspedes de Airbnb y Booking.com desde Lodgify?
Sí. Lodgify centraliza la información de huéspedes de todos los portales de reserva que tengas conectados, incluidos Airbnb y Booking.com. Puedes consultar sus datos, responder mensajes y gestionar cada reserva desde un solo lugar, sin tener que cambiar de plataforma.
¿Qué son las etiquetas y notas en los perfiles de huéspedes?
Son campos personalizables que puedes añadir a cada perfil para recordar preferencias, peticiones especiales o cualquier detalle relevante. Por ejemplo, puedes etiquetar a un huésped como ""repite"" o anotar que prefiere una planta baja. Esto te permite preparar mejor cada llegada y ofrecer una experiencia más cuidada.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar la gestión de huéspedes de Lodgify?
No. La herramienta está diseñada para que cualquier persona pueda utilizarla de forma intuitiva. Los perfiles se crean solos, los mensajes se programan con plantillas y toda la información está accesible desde tu panel de Lodgify. Si necesitas ayuda, el equipo de soporte está disponible para guiarte.