Property Management

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Themen der Ferienvermietungsbranche.

Dark glass vase with green leafy branches casting a shadow on a wooden round table in warm sunlight.
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Mehrwertige Artikel

Zusätzliche Annehmlichkeiten, die den Belegungsgrad einer Immobilie erhöhen könnten, wie z. B. Hochstühle, Whirlpools, Billardtische und Schlafsofas, sind allesamt wertsteigernde Elemente.

Hausverwaltung

Willkommensbuch

Ähnlich wie eine Begrüßungs-App, aber ein physisches Buch, das die Gäste in der Hand halten. In einem Begrüßungsbuch können die Gastgeber alle wichtigen Informationen an einem Ort zusammenfassen, was dazu beiträgt, dass die Gäste weniger Fragen stellen und gleichzeitig ihren Eindruck von Ihnen als organisiertem Eigentümer verstärken.

Hausverwaltung
Politik & Rechtliches

Willkommensbrief

Der Willkommensbrief dient vor allem einem Zweck: den Gästen einen persönlichen, herzlichen Empfang in Ihrem Haus zu bereiten.

Hausverwaltung
Politik & Rechtliches

Willkommens-App

Eine Webseite oder eine mobile App, die darauf ausgelegt ist, das Gästeerlebnis zu bereichern. Sie bietet den Gästen alles, was sie vor und während ihres Aufenthalts wissen müssen. In einigen Fällen können die Gäste über die digitale Willkommens-App mit dem Gastgeber chatten sowie lokale Aktivitäten oder Zusatzleistungen buchen.

Hausverwaltung
Technologie

Verwaltung von Ferienwohnungen

Der Prozess, der mit der Verwaltung und dem Betrieb einer Ferienwohnung verbunden ist, kann durch eine Software für die Vermietung von Immobilien vereinfacht werden.

Hausverwaltung
Industrie

Aufgabenverwaltung

Werkzeuge zur Vereinfachung der Verteilung und Überwachung von Aufgaben.

Hausverwaltung

Selbstversorger Unterkünfte

Unterkünfte, die in der Regel über eine eigene oder gemeinsame Küche verfügen, in der die Gäste ihre Mahlzeiten selbst zubereiten können.

Hausverwaltung
Industrie

Zimmer Typ

Verschiedene Kategorien von Zimmern, die in einer oder mehreren Immobilien verfügbar sind. Bilder und Beschreibungen der wichtigsten Merkmale und Annehmlichkeiten jeder Zimmerkategorie werden in der Regel auf der Webseite der Immobilie und in ihren Vertriebskanälen veröffentlicht. die Preise variieren in der Regel für die verschiedenen Zimmertypen.

Hausverwaltung
Industrie

Mietvertrag

Ein rechtsverbindliches Dokument zwischen Hauseigentümer und Gast, in dem alle zwischen den beiden Parteien getroffenen Vereinbarungen schriftlich festgehalten werden, einschließlich der Hausordnung und der Folgen bei Verstößen.

Hausverwaltung
Politik & Rechtliches

Freigabetage

Auch bekannt als "Vorbereitungszeit vor der Ankunft". Die Anzahl der Tage, die eine Buchung mindestens im Voraus erfolgen muss, z. B. mindestens zwei Tage vor der Ankunft. Dies ermöglicht es Immobilienverwaltern, Last-Minute Buchungen besser zu kontrollieren, und gibt ihnen Zeit, sich auf die Ankunft des Gastes vorzubereiten.

Hausverwaltung
Industrie

Ruhezeiten

Festgelegte Zeiten, in denen die Gäste einer Ferienwohnung oder einer Kurzzeitmiete den Lärm auf ein Minimum beschränken müssen.

Hausverwaltung
Industrie

Immobilienverwalter

A specialist employed to execute real estate management for long-term or short-term rental housing.

Hausverwaltung

Immobilienverwaltungsvertrag

Ein rechtsverbindliches Dokument zwischen einem Hausverwalter und einem Immobilieneigentümer, in dem alle zwischen den beiden Parteien getroffenen Vereinbarungen schriftlich festgehalten werden, einschließlich der Hausordnung und der Konsequenzen bei Verstößen.

Hausverwaltung
Politik & Rechtliches

Property Management System (PMS)

Eine Software, die die Verwaltung von Ferienwohnungen erleichtert. Dazu gehören Reservierungen und Buchungskalender, Gästekommunikation, Preise, Inserate auf anderen Kanälen, Objektinformationen und mehr.

Hausverwaltung
Technologie

Immobilienverwaltung Kosten

Der Gesamtbetrag der mit der Verwaltung einer Ferienwohnung verbundenen Kosten.

Finanzen
Hausverwaltung

Immobilienbeschreibung

Inhalte auf Ihrer Webseite oder Ihren Inseraten, die die Geschichte Ihrer Immobilie erzählen, Ihrem Haus eine Stimme geben und die Leser davon überzeugen, Ihre Ferienwohnung zu buchen.

Hausverwaltung
Industrie

Immobilie

Eine Ferienwohnung oder eine Kurzzeitunterkunft.

Hausverwaltung
Industrie

Vorbereitungszeit vor der Ankunft

Auch als " Releasetage " bekannt. Die Mindestanzahl von Tagen, die eine Buchung im Voraus erfolgen muss, z.B. mindestens zwei Tage vor der Ankunft. Dies ermöglicht den Immobilienverwaltern eine bessere Kontrolle über Last-Minute-Buchungen und gibt ihnen Zeit, sich auf die Ankunft des Gastes vorzubereiten.

Hausverwaltung
Industrie

Eigentümer-Portal

Ein spezielles Dashboard, das es Eigentümern von Ferienwohnungen, die die Verwaltung ihrer Häuser auslagern, ermöglicht, die Leistung ihrer Immobilien einzusehen.

Hausverwaltung
Technologie

Überbuchung

Mehr Buchungen als verfügbare Zimmer oder Immobilien.

Hausverwaltung

Eigentümer-Schrank

Verschlossener Schrank im Ferienhaus, in dem die persönlichen Gegenstände des Eigentümers aufbewahrt werden, die normalerweise für Mieter nicht zugänglich sind.

Hausverwaltung

Außen Annehmlichkeiten

Die wünschenswerten oder nützlichen Eigenschaften des Außenbereichs einer Immobilie, z. B. ein Swimmingpool, eine Feuerstelle oder eine Außenküche.

Hausverwaltung

Überarbeitung

Wenn ein Hausverwalter oder Eigentümer einer Ferienwohnung das Haus mit Annehmlichkeiten renoviert hat, die keinen finanziellen Gewinn bringen.

Hausverwaltung

Operationen

Aufgaben und Tätigkeiten, die mit dem Betrieb einer Ferienwohnung und einer Hausverwaltung verbunden sind.

Hausverwaltung
Marketing

Multi-Kalender

Ein einziger Kalender, der Buchungen aus allen Buchungskanälen enthält, die der Gastgeber zur Verbreitung von Angeboten nutzt.

Hausverwaltung
Marketing

Schließfach

Ein kleiner Safe, der an Ihrem Ferienhaus angebracht ist und die Schlüssel zu Ihrem Eigentum enthält. Schließfächer gibt es in verschiedenen Größen und haben entweder einen einzigen Code, der sich nie ändert, oder sie können vom Eigentümer neu codiert werden.

Hausverwaltung

Schlüsselloser Zugang

Methode für den Zugang zu einer Immobilie ohne Schlüssel, normalerweise durch einen temporären Passcode oder drahtlose Anwendungen.

Hausverwaltung
Technologie

Schlüsselkasten

Eine Methode zur Abholung und Rückgabe von Schlüsseln, bei der die Schlüssel in einer vertrauenswürdigen, sicheren Box an einem öffentlichen Ort hinterlegt werden, z. B. in einem lokalen Geschäft.

Hausverwaltung

Lösung zum Schlüsselaustausch

Software zur Vereinfachung des Prozesses der Schlüsselübergabe an die Gäste und der Abholung beim Auschecken.

Hausverwaltung
Technologie

Inventar

Ein Geschäftsbegriff, der sich auf das Portfolio von Immobilien bezieht, das ein Immobilienverwalter seinen Gästen anbietet.

Hausverwaltung
Industrie

Hausordnung

Die Hausordnung wird vom Gastgeber aufgestellt und regelt alles, was die Gäste während ihres Aufenthalts wissen müssen. Die Hausordnung ist eine ideale Gelegenheit, um deutlich zu machen, was Sie von Ihren Gästen erwarten, was sie tun dürfen und was nicht, und welche Strafen drohen, wenn gegen die Hausordnung verstoßen wird.

Hausverwaltung
Politik & Rechtliches

Gästeerlebnis

Das Gästeerlebnis wird definiert als die Interaktion mit Ihren Gästen von der Zeit vor dem Einchecken bis zur Abreise. Dieser Begriff wird vor allem im Gastgewerbe verwendet, um das Erlebnis zu messen, das Sie Ihren Gästen bieten.

Hausverwaltung

Hauseigentümerverband

Die Gemeinschaft, die Regeln für die Immobilien und ihre Bewohner in bestimmten Gemeinden, Komplexen und Stadtvierteln aufstellt und durchsetzt. Sie ist häufig auch für die Wartung, Instandhaltung und finanzielle Verwaltung der Gemeinschaftsflächen zuständig.

Hausverwaltung
Industrie

Gastvorführung

Ein Verfahren, das von Immobilienbesitzern und -verwaltern eingesetzt wird, um potenzielle Gäste kennenzulernen und zu bewerten, bevor sie ihnen erlauben, ihre Wohnung zu mieten.

Hausverwaltung

Fixer-uppers

Eine Immobilie, die instand gehalten werden muss (Renovierung, Umbau oder Neugestaltung), obwohl sie in der Regel so bewohnt werden kann, wie sie ist. Fixer-upper Häuser werden in der Regel zu einem niedrigen Preis zum Verkauf angeboten.

Hausverwaltung
Industrie

Elektronisches Schloss

Ein digitales oder mechanisches Schloss mit Drucktasten, das keinen Schlüssel oder keine Zugangskarte benötigt, um zu funktionieren.

Hausverwaltung
Technologie

Tiefe des Inventars

Die Anzahl ähnlicher Einheiten, die in einem bestimmten Gebiet zur Miete verfügbar sind.

Hausverwaltung
Industrie

Kosmetische Upgrades

Verbesserungen an der Wohnung, die sich vor allem auf das Aussehen und die Atmosphäre der Immobilie auswirken. Zum Beispiel Malerarbeiten, neue Bodenbeläge oder ein neuer Kamin.

Hausverwaltung

Co-Gastgeber

Eine Funktion von Airbnb, die es dem Eigentümer ermöglicht, dem Konto einen Co-Gastgeber zuzuweisen. Der Co-Gastgeber ist jemand, den der Eigentümer bereits kennt und der ihm hilft, sich um sein Ferienhaus und seine Gäste zu kümmern.

Hausverwaltung

Closed to arrival (CTA)

Auch als bekannt unter: geschlossen für Ankunft (GFU). Ein Tool, das bestimmte Tage für Ankünfte unzugänglich macht.

Hausverwaltung

Umstellungstage

Bestimmte Wochentage, die die Eigentümer als Beginn und Ende der Buchungen festlegen.

Hausverwaltung

Besenrein

Ein Begriff, der in der Immobilienbranche verwendet wird, um den Zustand oder die Sauberkeit einer Wohnung zu beschreiben. Er ist interpretationsfähig, aber besenreine Wohnungen sind in der Regel frei von überflüssigen Dingen wie persönlichen Gegenständen und Schutt und wurden gefegt oder gesaugt.

Hausverwaltung

Buchungsbestätigung

Eine Benachrichtigung (E-Mail, SMS usw.), die die Buchungsdaten, den Mietvertrag und die Hausordnung enthält. In der Regel wird sie den Gästen zum Zeitpunkt der Buchung Ihrer Ferienwohnung zugesendet.

Hausverwaltung

Buchungskurve

Ein Tool, das visuell zeigt, wie Buchungen über einen bestimmten Zeitraum zustande kommen, und das Eigentümern und Verwaltern von Immobilien hilft, Preise und Verfügbarkeit entsprechend anzupassen.

Hausverwaltung
Marketing

Getauschte Dienste

Der Tausch eines Aufenthalts in einer Ferienwohnung gegen Waren oder Dienstleistungen, z. B. Reparaturen und Wartung.

Hausverwaltung
Industrie

Back-to-Back Buchung

Wenn eine Gruppe von Gästen aus- und eine andere Gruppe am selben Tag eincheckt.

Hausverwaltung

Verfügbarkeit, Preise & Inventar

Ein System zur Übertragung der Verfügbarkeit von Eigentum zwischen Systemen.

Hausverwaltung
Marketing

Verfügbarkeitskalender

Ein Onlinekalender, der die aktuelle Verfügbarkeit einer Immobilie anzeigt.

Hausverwaltung
Marketing

Automatisierungstools

Technologie zur Optimierung der Verwaltung von Kurzzeitvermietungen durch die Einrichtung von Auslösern zur Aktivierung von Handlungsabläufen, z. B. zur Kontaktaufnahme mit Besuchern, zur Überprüfung von Gästen oder zur Durchführung von Zahlungen.

Hausverwaltung
Technologie

Airbnb Verwaltung

Eigentümer können in Airbnb-Verwaltungsdienste investieren, die sich um Aufgaben wie Check-in und Check-out, Reinigung und Gästekommunikation kümmern.

Hausverwaltung

Annehmlichkeiten

Die wünschenswerten oder nützlichen Eigenschaften einer Immobilie. Zum Beispiel eine Klimaanlage, WLAN oder ein Grill.

Hausverwaltung

Barrierefreie Ferienwohnung

Eine Immobilie, die so angepasst oder verändert wurde, dass sie für behinderte Reisende und Rollstuhlfahrer geeignet ist.

Hausverwaltung

Superhost

Bezeichnung auf Airbnb für erfahrene Gastgeber, die ein führendes Beispiel für andere Gastgeber und außergewöhnliche Erfahrungen für ihre Gäste bieten.

Hausverwaltung
Marketing

Lodgify

Eine Softwarelösung für die Ferienvermietung, die es Eigentümern und Hausverwaltern ermöglicht, ihr Kurzzeitvermietungsgeschäft einfach an einem Ort zu verwalten. Eigentümer können ihre eigene Unterkunftswebseite erstellen und Online-Buchungen annehmen sowie alle Reservierungen von einem Ort aus verwalten und Immobiliendaten mit ihren Buchungskanälen synchronisieren.

Hausverwaltung
Industrie

Check-Out

Das Verfahren, mit dem der Gast die Wohnung nach seinem Aufenthalt formell verlässt.

Hausverwaltung

Check-In

Das Verfahren, mit dem die Immobilie die Ankunft des Gastes für seinen Aufenthalt formell registriert.

Hausverwaltung

Self-check-In

Mit dem Self Check-In auf Airbnb können Gäste Ihre Ferienwohnung bei der Ankunft betreten, ohne sich direkt mit Ihnen oder Ihrem Hausverwalter zu treffen. Der Selbst Check-In ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Immobilien besitzen und nicht überall gleichzeitig sein können, um Schlüssel auszuhändigen, Besichtigungen durchzuführen oder die Hausregeln zu besprechen.

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