Enciclopedia del alquiler vacacional

Tipo de alojamiento turístico tradicional y de carácter humilde que es particularmente común en América Latina.

Modalidad de alquiler usada con frecuencia en las casas rurales y en la que se cede la propiedad al completo.

Servicio que permite a los propietarios y gestores de alquileres vacacionales aceptar pagos con tarjeta de crédito de forma segura.

Grupo de tributación de los alojamientos turísticos extrahoteleros en el IAE .

Declaración informativa que afecta a las cesiones de viviendas con fines turísticos y se debe realizar de forma trimestral a Hacienda.

Función de Airbnb que permite al propietario compartir su cuenta con otras personas. El coanfitrión es alguien que el propietario conoce y que ayuda a gestionar el alquiler vacacional.

Técnica de marketing importada de los Estados Unidos, que consiste en preparar un alojamiento turístico con el objetivo de que luzca lo más atractivo posible de cara a sus huéspedes potenciales.

Servicio de planificación de viajes con el que Google busca competir con plataformas de alquiler vacacional y agencias de viajes online como Airbnb, Booking.com, Expedia o Vrbo.

Organización constituida por propietarios y gestores de viviendas turísticas con el objetivo de defender sus intereses ante las administraciones públicas, ofrecer servicios exclusivos a sus miembros y luchar contra el intrusismo en el sector.

Reembolso a los huéspedes de la cantidad depositada al inicio del alquiler, como garantía para el propietario y en previsión de posibles daños.

Término alternativo para la tarifa media diaria (ADR).

Cantidad de dinero que percibe el propietario después de que el gestor del alquiler vacacional deduzca su comisión del total de los ingresos.

Término surgido a raíz de la pandemia del Covid-19, que se refiere a las oleadas de turismo que se produjeron al suavizarse las restricciones de movilidad impuestas por los gobiernos.

Denominación que reciben los establecimientos turísticos que garantizan una estancia agradable y libre de discriminación a los miembros del colectivo LGBT.

Asociación profesional sin ánimo de lucro cuyo objetivo es la aplicación y promoción de estándares de excelencia entre los inspectores de vivienda en España.

Páginas web de terceros para anunciar propiedades en Internet, como Airbnb, Booking.com, Expedia o Vrbo.

Tarifas de coste superior a lo normal, generalmente aplicadas durante los periodos de mayor afluencia turística, como pueden ser el verano, la Navidad o la Semana Santa.

Proceso de gestión de una tarea a lo largo de su ciclo de vida que implica su seguimiento a través de la creación y realización de pruebas, planes e informes.

Nicho turístico enfocado específicamente en los deseos y necesidades de los viajeros de la comunidad LGBT, que incluye, entre otros, a lesbianas, gays, bisexuales y transexuales.

Pasarela de pagos seguros en Internet disponible en 46 países de Europa, América, Asia y Oceanía. Se integra de forma nativa en todas las páginas web creadas con Lodgify.

Filosofía de viaje alternativa al turismo de masas, centrada en la calidad de las experiencias y que busca que los viajeros se lleven una impresión genuina del lugar.

Término usado en el sector del alquiler vacacional para referirse a los huéspedes potenciales.

Acrónimo de Impuesto sobre el Valor Añadido. Se trata de un tributo indirecto que grava el consumo de productos y servicios en España y cuyo tipo es del 10% para los alquileres vacacionales.

Tipo de turismo que tiene en cuenta su impacto actual y futuro a nivel económico, social y medioambiental a la hora de satisfacer las necesidades de huéspedes, anfitriones y la industria que gira a su alrededor.

Agencia de alquiler de alojamientos vacacionales fundada en 2003 en Barcelona, que cuenta con más de 150.000 apartamentos anunciados en 120 países del mundo.

Modalidad turística que ofrece a sus participantes experiencias cargadas de adrenalina en el medio natural y que ponen a prueba sus capacidades físicas y mentales.

Época del año durante la cual el volumen de reservas turísticas es menor de lo habitual, provocando que los propietarios deban bajar los precios para atraer a huéspedes a su alojamiento.

Nombre alternativo de las agencias de viajes online. Son empresas que actúan como intermediarias entre anfitriones y huéspedes a cambio de una comisión, permitiendo a los primeros anunciar sus propiedades y a los segundos reservar con mayores garantías.

Permiso otorgado por la Administración que autoriza al propietario de una vivienda a explotarla con fines de alojamiento turístico.

Organismo público que se dedica a la promoción y el fomento del turismo en una región o localidad.

Conjunto de estrategias utilizadas para ofrecer a los huéspedes de un alquiler vacacional productos complementarios al principal contratado.

Tipo de establecimiento turístico alternativo a los hoteles, que en algunos casos puede ofrecer servicios considerados propios de éstos últimos.

Arrendamiento a corto plazo realizado con fines turísticos y en el cual se pone a disposición de los huéspedes una vivienda completamente equipada

Conjunto de métricas usadas para medir el rendimiento de un alquiler vacacional a lo largo del tiempo.

Antigua plataforma de alquiler vacacional, parte del Grupo Expedia y que desapareció tras fusionarse con Vrbo.

Método de entrega y devolución de llaves mediante una caja segura localizada en un lugar público, como una tienda o una cafetería.

Conjunto de utilidades diseñadas con el fin de agilizar las operaciones de gestión de las propiedades de alquiler vacacional mediante la automatización de tareas clave pero repetitivas, como pueden ser las comunicaciones con los huéspedes, la gestión de los pagos o la elaboración del parte de viajeros.

Acrónimo de la Federación Española de Viviendas de Alojamiento Turístico. Su objetivo principal es ejercer de representante de las 23 asociaciones que la componen ante la administración pública, pero también ofrece asesoramiento y formación a sus miembros.

Documento que deben cubrir todos los propietarios de alojamientos turísticos en España en el momento de la entrada de los huéspedes y enviar a la autoridad correspondiente, que generalmente es la Guardia Civil.

Conjunto de utilidades diseñado con el objetivo de facilitar el seguimiento del rendimiento de un alquiler vacacional, que permite conocer los KPIs más importantes, generar informes y analizar el tráfico de tu web.

Documento legalmente vinculante firmado por el anfitrión y el huésped previo a la entrada de este último en la propiedad, en el que se detallan las condiciones del arrendamiento.

Conjunto de leyes y normas que regulan la actividad del alquiler vacacional. En España, son competencia de las comunidades autónomas y las autoridades municipales.

Relación entre el número de noches ofertadas y el número de noches reservadas en un alojamiento. Cuanto mayor sea, mejor.

Resumen pormenorizado del rendimiento de un alquiler vacacional, organizado y presentado de modo que resulte fácilmente comprensible.

Método de reserva que requiere la aprobación del anfitrión antes de que un huésped pueda reservar una propiedad. En general, los huéspedes envían un mensaje al propietario para preguntar por la disponibilidad y confirmar la reserva antes de enviar cualquier pago.

Software que se integra en las páginas web de alquiler vacacional para procesar las reservas y los pagos de forma segura.

Término usado para referirse a aquellas personas que viajan con una mochila como único equipaje. Los mochileros suelen ser viajeros independientes que buscan experiencias baratas en ambientes naturales.

Nivel de ocupación previsto para una propiedad durante un periodo de tiempo específico.

La tarifa media diaria, o ADR, es un indicador clave de rendimiento (KPI) que mide los ingresos que de media obtiene una habitación cada día que permanece ocupada. Se trata de uno de los indicadores financieros más comunes en el sector de la hostelería y una herramienta extremadamente útil para la gestión de ingresos.

Calendario online que muestra la disponibilidad actualizada de un alojamiento.

Alojamiento turístico que sigue los principios del turismo accesible con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los huéspedes con discapacidades.

Calendario único que contiene las reservas de todos los canales en los que un anfitrión tiene anunciadas sus propiedades.

Herramienta online que utiliza los datos de distintos buscadores y los agrega en una sola página. Son muy comunes en el sector turístico, siendo algunos ejemplos Kayak o Trivago.

Propiedad de alquiler vacacional orientada a huéspedes de alto poder adquisitivo, que ofrece servicios exclusivos y un alto grado de personalización.

Valor de una propiedad determinado por las condiciones de oferta y demanda del mercado.

Edificio (o grupo de edificios) con múltiples unidades en alquiler, normalmente gestionado por una asociación de propietarios o un gestor de alquileres vacacionales.

También conocido como fideicomiso o cuenta de depósito en garantía. Se trata de un mecanismo que permite el pago seguro mediante una cuenta de depósito manejada por un tercero neutral que retiene los pagos hasta que se haya confirmado que la transacción transcurre fiel a lo acordado. El ejemplo más conocido es PayPal.

Comisión que algunas agencias o plataformas cobran a los huéspedes por reservar a través de ellas.

Promesa de que cualquier tarifa que el viajero reserve es la más baja posible que se puede encontrar en cualquier lugar.

Periodo de tiempo durante el cual los huéspedes permanecen en un alojamiento.

Organización formada por los propietarios de un bloque de viviendas o una comunidad residencial que se encarga de la administración, mantenimiento y regulación de los mismos.

Apartamentos que combinan las comodidades y servicios de una habitación de hotel con la independencia de un alquiler vacacional a corto plazo.

Pagos parciales y que se repiten en el tiempo con el objetivo de saldar una deuda.

Mensaje de un huésped potencial pididiendo más información sobre uno de las propiedades que tienes anunciadas.

Tipo de reserva que no requiere que el anfitrión la apruebe. Los huéspedes puden escoger las fechas que más les convengan, reservar y pagar sin tener que ponerse en contacto con el propietario del alojamiento.

Documento que detalla los conceptos y las cantidades pagadas por los huéspedes y puede ser usado como comprobante de pago.

Método de acceso a una propiedad que no requiere llaves, utilizando en su lugar códigos PIN temporales o verificación mediante app.

Perfil de una propiedad alojado en una agencia de viajes online o plataforma de alquiler vacacional. En general, incluye título, descripción, fotos y precio.

Proporción de las plazas de un alojamiento que están ocupadas.

Herramienta de gestión de pagos telemáticos que actúa como intermediario en las transferencias de dinero entre compradores y vendedores, verificando su legitimidad.

Fraccionamiento del importe de una reserva en varios pagos de menor cuantía. Tras el desembolso inicial, el resto de los pagos son cargados de la tarjeta de crédito del huésped automáticamente.

Impuesto que grava los niveles de ocupación de un alojamiento turístico.

Velocidad a la que se materializan las reservas durante un periodo de tiempo desde la fecha de reserva hasta la fecha de llegada. El seguimiento del ritmo de reservas puede ayudar a identificar cuándo se forman patrones, lo que facilita la predicción de una oleada de interés y la maximización de los ingresos.

Características deseables o útiles en una propiedad, como pueden ser aire acondicionado, wifi o barbacoa.

Cantidad extra que los huéspedes pagan al propietario o gestor de propiedades para acceder a ciertos servicios como pistas de tenis, golf, sillas de playa, etc.

Tarifa que se cobra por defecto a todos los huéspedes.

Porcentaje del coste del alojamiento pagado en el momento de reservar, generalmente a modo de garantía para el propietario.

Tipo de turismo en la naturaleza que busca ante todo ser sostenible, cuidar del medio ambiente y respetar las costumbres locales.

Contenido en tu página web que detalla las características de tu propiedad, con el objetivo de convencer a los lectores de alquilar tu alojamiento.

Servicios u objetos que mejoran la experiencia del huésped. Ejemplos: una piscina, una mesa de ping pong o un sofá cama.

Gastos derivados de la gestión de propiedades.

El umbral de rentabilidad de una inversión inmobiliaria es el punto en el cual los ingresos mensuales por alquiler son suficientes para pagar todos los gastos operativos y las facturas asociadas a la propiedad.

Plugin que se puede insertar en la página web de un alojamiento para poder aceptar reservas y pagos directamente.

Conjunto de normas que dictan qué ocurre si un huésped cancela su reserva dentro de un determinado plazo de preaviso.

Conjunto de reglas, objetivos y marcos de actuación que ayudan a tomar decisiones en una empresa de cara al futuro.

Suma de dinero que el huésped debe pagar si cancela una reserva después de la fecha límite de cancelación.

Páginas web de anuncios de alojamientos donde los propietarios pueden anunciar sus propiedades y gestionarlas a través de un software de gestión de canales.

Tarifa única que los anfitriones cobran a los huéspedes para cubrir el coste de la limpieza de su propiedad después de la salida de los huéspedes.

Tiempo entre reservas durante el cual una propiedad no está disponible, por estar siendo preparada para la llegada del próximo huésped.

Dirección de un sitio web, compuesta por un nombre (Lodgify) y una extensión (.com).

Sincronización entre varias plataformas que permite a los propietarios maximizar la visibilidad de sus propiedades. Algunos ejemplos son la exportación de las tarifas, el contenido del anuncio y la disponibilidad del calendario a las principales OTAs para proporcionar un medio fiable de anuncio en diferentes sitios.

Cantidad a pagar sobre la tarifa estándar en función del número de huéspedes.

Bonificación o descuento temporal cuyo objetivo es aumentar la demanda, diferenciar el producto o fidelizar al cliente.

Conjunto de alquileres vacacionales de características muy similares y servicios equivalentes, que generalmente se anuncian por precios bastante parecidos.

Documento legal firmado por el propietario de un alojamiento y un gestor de propiedades, que detalla por escrito los acuerdos establecidos por las dos partes, entre los que se incluyen las normas de la casa y las consecuencias si estas no se cumplen.

Metodología empresarial basada en la intermediación de actividades económicas entre particulares. Algunos ejemplos de empresas de economía colaborativa son Airbnb, Blablacar o Uber.

Régimen de propiedad por el cual varios copropietarios tienen derechos de uso sobre una propiedad durante un espacio limitado de tiempo al año, normalmente entre 1 y 2 semanas.

Proceso de gestión de la operativa de un negocio de alquiler vacacional, hecho más sencillo con el uso de un software específico como Lodgify.

Tarifa ofrecida a los huéspedes que incluye un descuento sobre el precio base del alquiler, con la condición de que estos renuncien a la devolución del dinero en caso de que cancelen la reserva.

Plataformas online que permiten a sus usuarios reservar vuelos, hoteles, automóviles, tours y alojamientos turísticos a través de Internet.